Agir sur les fractures numériques en santé auprès des populations vulnérables

La crise sanitaire de la Covid-19 a engendré une augmentation inédite des usages du numérique y compris dans le domaine de la santé. Depuis, des programmes ambitieux définissant la nouvelle feuille de route du numérique en santé figurent à l’agenda politique. Or, la santé numérique, bien que voulant améliorer l’accès aux soins et à la prévention pour tous et lutter contre les inégalités de santé, renforce ces dernières et en crée de nouvelles.
Dans la littérature, il apparait que les fractures numériques co-existent à trois niveaux en termes d’équipement, d’usage et de compétences en littératie. S’appuyer sur la promotion de la santé pour réduire les inégalités engendrées par ces fractures est une stratégie particulièrement pertinente : la santé numérique est à la fois une question de politique de santé, qui appelle la création ou le développement d’environnements favorables, d’actions impliquant la participation des populations, le développement des compétences individuelles et collectives, et la réorientation des services de santé notamment via la médiation.

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